微信上線的“搶紅包”火爆春節,在製造話題的同時,迅速擴大了微信支付的用戶群。微信理財通趁勢而上,成為互聯網金融新晉“吸金大戶”。但部分銀行限制其交易額度,截住儲戶資金流向,引發投資者的不滿與質疑。
  “指尖動了”錢沒動
  1月29日,沈陽市民劉女士登錄微信理財通,看到理財通7天年化收益率將近7.4%,比自己之前購買的餘額寶收益還高,於是打算把錢轉賬到理財通上面。
  “轉錢時才發現,綁定了理財通的工行卡每天只能轉出1萬元。”劉女士說,還得把多餘的錢存回到餘額寶里,折騰一圈至少虧了一天的收益。
  更讓劉女士不解的是,工商銀行還對單月交易總額作出5萬元的限制,“我的‘活錢’都是存在餘額寶里,和工行卡綁定的,理財通也綁定工行卡。工行把購買額度定得這麼低,想多存錢到理財通都不行,如果理財通的收益一直都比餘額寶高的話,那就虧大了。”
  和劉女士有同樣遭遇的人不在少數。在一些社區論壇上,年終獎到手後如何理財占據各個版面,與往年不同的是,許多人放棄了存銀行或購買理財產品等傳統模式,選擇將錢存入餘額寶或理財通。但是銀行突然設限令不少投資者措手不及。
  “限制交易”為哪般
  據記者瞭解,目前,有民生銀行、興業銀行、中信銀行、工商銀行、招商銀行、浦發銀行等10餘家銀行支持微信支付。用戶綁定銀行卡後,就可以進行理財通的基金購買。
  微信理財通的限額說明顯示,上述銀行均對單筆單日交易額度做出了限制,民生銀行和興業銀行限額最低,為單筆單日5000元。而工商銀行和浦發銀行更是對單月總額作出限制,如工商銀行限定單月總額5萬元,是12家銀行中最低的。
  據記者瞭解,微信理財通於1月22日正式上線。招商銀行對轉入理財通的資金限額從最初的每筆每天5000元上調為每筆每天3萬元。而工商銀行的限額從最初單筆單日1萬元,調整為單筆單日1萬元、單月5萬元。也就是說,從最初每月最高30萬元額度下調了25萬元。
  工商銀行相關負責人5日接受記者採訪時表示,設定限額的目的是為了保障客戶資金的安全,而對於為何作出每月5萬元的設定,該負責人未作明確說明。
  記者又致電工商銀行客服熱線,工作人員稱,無法查詢通過工商銀行卡存入微信理財通的限額問題,建議發送短信到95588進行咨詢。記者發送短信咨詢,短信銀行人工服務回覆稱需要同有關部門確認後回覆,並建議用戶直接與騰訊聯繫咨詢。但微信理財通在限額說明中明確:交易限額為銀行限制,無法調整,請用戶諒解。
  “客戶使用銀行卡轉賬,資金如果發生問題,銀行是第一責任人。”中信銀行北京營業部相關負責人也表示,限額的目的確實是為了保障客戶的資金安全。
  我的存款誰做主
  商業銀行法第29條第1款明確規定:商業銀行辦理個人儲蓄存款業務,應當遵循存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。第33條規定:商業銀行應當保證存款本金和利息的支付,不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。
  遼海律師事務所合伙人谷遼海指出,儲戶與銀行間簽訂的是民事存款合同,要遵循雙方自願原則,銀行沒有理由單方限制儲戶權利。
  中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇認為,銀行作出限額規定,首先是從客戶資金安全的角度考慮,“用支付寶購物也會有交易的限額。其次,銀行使用的系統是各自開發的,限額的額度可能跟系統的構成以及設置的參數有關。”
  當然,郭田勇也不排除銀行防止存款流失的動機。一方面,節前各企業都提取存款用於發工資和年終獎,另一方面餘額寶互聯網理財產品對銀行活期存款衝擊巨大,為了符合存貸比的監管要求,銀行“不得不精打細算,處處算計著過日子。”
  “要想把錢留住,首先得把心留住,做受人尊重的銀行。”中國人民大學法學院院長劉俊海說,市場經濟就是要發揮市場在資源配置中的作用,儲戶是金融消費者,市場最終要聽消費者的。“銀行只有轉變經營理念,創新盈利模式,提高金融產品質量,通過提高儲蓄利率、設計收益率高的理財產品等方式來留住儲戶,不能靠限制額度強留。”
  據新華社
  (原標題:“指尖上的銀行”受限 我的存款誰做主?)
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